• CONTACTBOX - kurz erläutert...

    Einige Basisfunktionen von CONTACTBOX - in kurzen Videosequenzen schnell erläutert.

Übersicht der wichtigsten Funktionen

CONTACTBOX unterstützt Sie in Ihrem Alltag durch effiziente und intuitive Funktionen.

Wiedervorlage, Termine und Aufgaben direkt mit einem Kundenkontakt verknüpfen. Erstellen Sie Notizen zu einzelnen Kontakten oder fügen Sie diese zu Ihrem integrierten Blackboard hinzu.  Sie behalten ständig Ihre Termine und Kunden im Blick.

Sehen Sie, aus welchen Elementen CONTACTBOX besteht und wie Sie erste individuelle Anpassungen vornehmen können.

Eingehender Anruf (Inbound)

Suchen Sie sich die Kontaktdaten des Anrufers heraus und sehen auf einen Blick alle wichtigen Informationen. Tragen Sie direkt den Inhalt des Gesprächs in den Verlauf des Kontaktes ein und weisen Sie einen neuen Termin dem zuständigen Kollegen zu.

Nutzen Sie Ihre Daten und schöpfen Sie ihr Potential aus.

Kategorisieren

Kundenkontakte können verschiedenen Kategorien zugeordnet werden, wobei eine Mehrfachauswahl möglich ist. Hierdurch können Sie Ihre Adressdatenbank strukturieren und per Kategorieauswahl schnell filtern.

Effektiv suchen

Suchen Sie nach mehreren Kriterien und verknüpfen diese per „und“, „oder“ und „nicht“. Somit lassen sich komplexe Abfragen schnell erstellen und speichern.

Durch die dynamische Suche werden große Datenmengen schnell gefiltert und die angezeigten Treffer on-the-fly mit jeder Eingabe des Suchbegriffs aktualisiert. Ein Suchbegriff wird über alle Kontaktfelder hinweg gesucht.

Datenexport

Erstellen und speichern Sie Exportvorlagen für wiederkehrende Kontaktexporte z.B. für Newsletter oder Serienbriefe. CONTACTBOX leitet Sie durch das intuitive Menü zu Ihren eigenen Kontaktexporten. Diese werden als CSV-Datei oder vCard bereitgestellt.

Synchronisierung mit Kerio® Connect und owncloud®

CONTACTBOX synchronisiert Kontakte und Termine mit Kerio® Connect und CALDAV kompatiblen Servern wie zum Beispiel owncloud®. 

Kontakte und Termine sind somit immer synchron auf allen Ihren Geräten und verwendeten Programmen. am Desktop in der Firma, auf dem Laptop unterwegs oder auch auf dem Smartphone.

Eigene Felder

Eigene Felder unterstützen Sie darin, alle Informationen über Ihre Kontakte strukturiert erfassen zu können. Mit Hilfe der verschiedenen Feldtypen können Sie einfache Texteingaben, eine Datumsauswahl aus einem Kalender oder eine Liste mit Einfach- oder Mehrfachauswahl erstellen und somit schnell die jeweiligen Informationen erfassen und einsehen.